営業時間は何時から何時までですか？
平日は午前9時から午後6時まで営業しております。事前予約をいただければ、土日や夜間のご相談も可能です。
定休日はありますか？
原則として土日祝日を休業日としておりますが、事前にご連絡いただければ柔軟に対応いたします。
オンラインでの相談はできますか？
はい、ZoomやGoogle Meetなどを使ったオンライン相談にも対応しております。
初回相談は無料ですか？
はい、初回30分のご相談は無料で承っております。お気軽にご予約ください。
電話での相談も可能ですか？
電話でのご相談は承っておりません。事前に面談またはオンラインでのご相談をご予約ください。
料金体系はどのようになっていますか？
案件ごとに報酬額が異なりますが、目安の料金表をサイト上に掲載しております。お見積もりも無料です。
料金の支払い方法は？
銀行振込・クレジットカード・現金に対応しています。
着手金は必要ですか？
ご依頼内容によっては、契約時に着手金をお願いすることがあります。
報酬の支払いタイミングはいつですか？
原則として、着手時および業務完了後に分けてご請求しております。
追加料金が発生することはありますか？
事前にご説明した内容以外の手続きが発生する場合には、追加料金をお願いすることがありますが、必ず事前にご案内いたします。
見積もりだけお願いできますか？
はい、お見積もりのみのご依頼も歓迎しております。
他の専門家との連携はありますか？
弁護士、税理士、司法書士などの専門家と連携して、ワンストップで対応可能です。
外国語での相談はできますか？
はい、英語・フランス語・スペイン語でのご相談が可能です。その他の言語にも通訳を通じて対応可能です。
書類作成だけ依頼することも可能ですか？
はい、申請代行だけでなく、書類作成のみのご依頼も承っております。
家族の代理で相談しても大丈夫ですか？
はい、ご本人の委任があれば、代理でのご相談・ご依頼も可能です。
